Regulamin świadczenia usług psychologicznych

1. Zakres zastosowania Regulaminu

1. Z usług psychologicznych mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Możliwość korzystania z usług psychologicznych przez osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych uzależniona jest od wyrażenia pisemnej zgody przez ich prawnych opiekunów.

2. O ile mowa w niniejszym Regulaminie o:

- specjaliście psychologu - oznacza to osobę posiadającą prawo do wykonywania zawodu zgodne z ustawą o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów (Dz. U. 2001 nr 73 poz.763 z późn. zm.);

- siedzibie lub miejscu przeprowadzenia usług psychologicznych - odnosi się do: Opole, ul. Horoszkiewicza 6, gabinet A109;

- usługach psychologicznych - należy przez to rozumieć usługi świadczone przez psychologa służące profilaktyce, zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia, świadczone w ramach wykonywania zawodu psychologa, polegające w szczególności na: konsultacji psychologicznej, diagnozie psychologicznej, opiniowaniu, terapii i rehabilitacji psychologicznej oraz udzielaniu interwencji, psychoedukacji, poradnictwa oraz pomocy psychologicznej.

2. Usługi psychologiczne

1. Zakres usług widnieje na stronie internetowej www.patrycjabuczkowska.com ;

2. Usługi psychologiczne świadczone są odpłatnie. Płatności należy dokonać przelewem najpóźniej na 2 dni przed ustalonym terminem wizyty oraz wysłać potwierdzenie płatności na adres mailowy patrycjabuczkowska.psycholog@gmail.com;

3. Rejestracja Pacjenta odbywa się poprzez kontakt telefoniczny - rozmowę, wiadomość sms, e-mail lub drogą online (system rejestracji znanylekarz.pl).

4. Zawarcie umowy dotyczącej usługi psychologicznej ma formę ustną i/ lub pisemną (sms, zgłoszenie online).

5. Pacjent ma prawo do zachowania poufności swoich danych personalnych, jak i wyników diagnozy i terapii. Zachowanie tajemnicy zawodowej przez psychologa jest podstawą nawiązania prawidłowego kontaktu z Pacjentem i wykonywania zawodu zaufania publicznego. Psycholog zobowiązany jest do zachowania tajemnicy w zakresie i na mocy obowiązujących przepisów prawa.

6. Pierwsze spotkania (od 1 do 3) mają charakter konsultacyjny.

7. W zależności od potrzeb, usługi psychologiczne mogą dotyczyć:

- konsultacji psychologicznej - jest to od jednego do trzech spotkań, które prowadzą do określenia charakteru zgłaszanego problemu oraz wskazania możliwości jego rozwiązania;

- poradnictwa psychologicznego - związanego z udzielaniem wskazówek dotyczących sposobów rozwiązania danego problemu lub udzielania interwencji w zakresie radzenia sobie z aktualnymi trudnościami;

- diagnozy psychologicznej - służącej określeniu cech i możliwości psychologicznych z wykorzystaniem specjalistycznych narzędzi diagnostycznych (np. testów inteligencji, osobowości itp.);

- terapii / rehabilitacji psychologicznej – polegającej na serii sesji przeznaczonych dla osób, które z różnych przyczyn przeżywają aktualnie problemy poznawcze i emocjonalne. Jest to praca indywidualna z psychologiem, mająca pomóc w rozpoznaniu i poszukaniu możliwych rozwiązań tych problemów oraz służąca poznaniu siebie i rozwijaniu własnej osobowości lub rehabilitacji niepełnosprawnych funkcji, w celu poprawy samopoczucia i jakości własnego życia;

- wsparcia psychologicznego - oddziaływania mającego na celu udzielenie doraźnej pomocy psychologicznej osobie, która znalazła się w trudnej sytuacji życiowej;

- psychoedukacji - polegającej na wspieraniu Pacjenta i jego rodziny poprzez dostarczanie informacji na temat zaburzeń i sposobów ich leczenia.

8. Ilość wizyt ustalana jest w zależności od potrzeb Pacjenta.

9. Pacjent ma prawo zrezygnować z wizyty przed ustalonym terminem, ale zobowiązany jest poinformować o tym psychologa poprzez wiadomość SMS czy e-mail.

10. Wizyta trwa do 50 minut. Istnieje możliwość wydłużenia czasu spotkania po wcześniejszym uzgodnieniu z psychologiem i opłaceniu dodatkowego czasu, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem usług.

11. Pacjent stawia się punktualnie na spotkanie związane z realizacją zamówionej usługi.

12. W przypadku spóźnienia na umówione spotkanie czas spotkania zostaje skrócony o czas, jaki Pacjent się spóźnił.

13. Odwoływanie wizyty / Brak obecności na wizycie:

- wizytę należy odwołać najpóźniej do godziny 15.00 w dniu poprzedzającym ten, na który została zaplanowana wizyta;

- w przypadku wizyt poniedziałkowych sesję należy odwołać najpóźniej w piątek do godziny 18.00;

- jeśli z jakiegoś powodu Pacjent nie powiadomił o odwołaniu swojej wizyty, to w przypadku zaistnienia kolejnej takiej sytuacji (brak obecności, brak odwołania terminu wizyty) skutkować to będzie koniecznością wniesienia przez Pacjenta pełnej opłaty za zarejestrowaną i nieodwołaną wizytę.

14. Opinie i zaświadczenia wydawane będą na wyraźną prośbę Pacjenta. Za wydane dokumenty zostanie pobrana opłata zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem.

3. Zobowiązania rodziców i opiekunów Pacjentów niepełnoletnich

1. Rodzic lub opiekun niepełnoletniego Pacjenta zobowiązany jest do punktualnego przyprowadzania i odbierania go z gabinetu psychologicznego.

2. Za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży poza gabinetem psychologicznym (w poczekalni, na terenie budynku) odpowiadają rodzice lub opiekunowie niepełnoletniego Pacjenta.

4. Postanowienia końcowe

1. Pacjent zgłaszający się na wizytę w gabinecie psychologicznym jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem świadczenia usług psychologicznych i poświadczyć jego akceptację w formie pisemnej.

2. Brak pisemnej akceptacji warunków zawartych w regulaminie świadczenia usług psychologicznych wiąże się z rezygnacją z korzystania z usług psychologa.

3. Każdy Pacjent ma dostęp do zapoznania się z regulaminem na stronie internetowej www.patrycjabuczkowska.com oraz w gabinecie psychologicznym.

4. Zastrzega się prawo do dokonywania zmian Regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi psychologiczne.